Комфортні платежі

Оплата замовлення здійснюється виключно в національній валюті України – гривні.

Способи оплати:

VISA / MasterCard
оплата платіжною карткою через термінал ПриватБанку
Готівкою
оплата через термінал самообслуговування
оплата готівкою за фактом отримання замовлення:
при доставці кур’єром за адресою
післяплатою при отриманні замовлення у відділенні “Нова пошта” або “Укрпошта” *

  • З 28.04.2020 при оплаті післяплатою замовлення вартістю від 5000,00 грн необхідно обов’язково надати паспорт для ідентифікації згідно змін в Законі України № 361-ІХ “Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню поширення зброї масового знищення “

Увага! При отриманні замовлення обов’язково перевіряйте комплектацію замовлення, цілісність упаковки і комплектацію кожного товару в присутності співробітника кур’єрської служби або співробітника пункту видачі замовлень.

У разі пошкодження товару або неповної комплектації замовлення ви можете відмовитися від отримання товару і його оплати. У таких ситуаціях ми просимо зв’язатися з Відділом управління клієнтським досвідом по телефону: (093) 332-79-05.

Питання і відповіді по оплаті

Для чого потрібен паспорт при оплаті замовлення вартістю від 5 тис. Грн післяплатою?

Ця вимога законодавства України: з 28.04.2020 всі фінансові операції на суму понад 5 тис. Грн проводяться тільки по пред’явленню документа, що посвідчує особу. Підстава: стаття 14 закону України №361-IX “Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдженню зброї масового знищення».Який документ можна надати замість паспорта?

Документи, що засвідчують особу:

закордонний паспорт (за умови пред’явлення довідки про присвоєння ІПН);
тимчасове посвідчення громадянина України;
посвідка на постійне проживання або дозвіл на довгострокове проживання на території України;
посвідчення біженця, видане в Україні;
посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту


Чи можна замість паспорта для посвідчення особи пред’явити водійські права?

Ні, це фінансова операція, для її проведення є встановлений законодавством перелік документів, що засвідчують особу, водійські права в нього не входять.

Як мені внести передоплату, якщо у мене немає грошей на банківській картці? Або я взагалі не є клієнтом банку?

Ви можете оплатити замовлення готівкою через термінал ПриватБанку.